利益相关方沟通

重要利益相关方	关注议题	沟通方式和渠道
股东与债权人	公司治理 \| 商业道德 \| 投资者保护\|	7*24小时投资者热线 \| 投资者关系邮箱 \| 股东大会 \| 年报业绩说明会 \| 定期报告及临时公告 \| 深交所“互动易”平台 \| 投资者保护活动 \| 反腐败管理体系\|
政府与监管机构	乡村振兴 \| 服务实体经济 \| 行业文化建设公司治理 \| ESG风险管理 \| 商业道德\|	乡村振兴帮扶项目 \| 服务国家战略相关金融业务 \| 企业文化建设 \| 定期报告及临时公告 \| ESG风险管理体系 \| 廉洁从业审查机制\|
客户	客户服务 \| 负责任投资 \| 投资者保护 \| 数据安全及隐私保护 \| 营销信息合规\|	95358客服专线 \| 客户满意度调查 \| 负责任投资策略应用 \| 投资者教育活动 \| 信息与隐私安全保障举措 \| 落实适当性管理\|
员工	员工培训与发展 \| 员工平等与多元化 \| 员工权益及福利\|	员工培训体系 \| 员工招聘战略 \| 员工薪酬及福利体系 \| 投诉监督邮箱\|
供应商与合作伙伴	供应链管理 \| 商业道德\|	日常沟通 \| 行业合作交流 \| 招投标活动 \| 反商业贿赂制度建设\|
环境与社区	乡村振兴 \| 社会公益 \| 金融服务对环境的影响 \| 负责任投资 \| ESG风险管理 \| 绿色运营\|	绿色金融 \| 负责任投资策略应用 \| 社区公益活动 \| 爱心捐赠和志愿服务 \| ESG风险管理体系低碳运营和无纸化办公\|

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